顧客満足度に関連する記事一覧
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2016.12.14 全般
オウンド(自社)メディアの収益モデル~ゴルフスクールWEBサイトの成功例とは?~
オウンドメディアとは、 企業が自社で所有するWEBサイト(メディア)のことで、ブランドサイトやキャンペーンサイトなどがあります。 そんなオウンドメディアが新しいマーケティング手法として注目され、取り組む企業が増えています…
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2016.11.30 運営(マネジメント)
【人材育成の決定版】スタッフのモチベーションをあげるコツ
「もっと売り上げを伸ばしたい」、「もっと集客しなくては」など、スクール経営の悩みは尽きないものですよね。 こうしたときに今一度見直してほしいのが、「スタッフ」です! ゴルフスクールに限らず、あ…
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2016.11.10 運営(マネジメント)
お客様満足度を上げまくり、継続率を高める魅惑の施策3選
スクール運営において集客は欠かせませんが、 退会防止策を練ることも集客と同じくらい、 あるいはそれ以上に重要です! そこで今回は、お客様が退会できなくなるほど ゴルフにハマって大好きになってしまう 【魅惑の…
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2016.11.02 運営(マネジメント)
ディズニーランドも導入!
スタッフの定着率を上げるたった4つのマネジメント術円滑なスクール運営のためには、 プロゴルファーを含めたスタッフ育成が欠かせません。 せっかく育てたのに辞めてしまった…… なんて展開は避けたいですよね。 そこで今回は、スタッフの満足度を上げて 定着率を高め…