今日は、ゴルフスクールガイドにご掲載いただいているスクールさんから多くいただくご相談についてのお話です。
体験レッスンの申込みがあったので、予約日を決めよう!と連絡をしたところ、電話に出てくれず、メールも返信してくれない…メールがエラーになってしまう…なんて場合もあります。
こうなってしまってはどうにもなりません。
でも諦めるのは、これを試してみてからにしてください!
実は盲点だった連絡手段
昔ながらの方法…「SMS(ショートメール)」です!
電話番号で送れるメールですね!
メールアドレスについては、各キャリアごとに独自のセキュリティ対策をしているため、契約時の初期設定で「PCからのメールは受信しない」となっていたり、自分で把握できていないセキュリティが沢山あります。
これは、利用者の年代問わず起こりうることなので「私は何も設定していないのに、メールが届かないことがある」なんて事を、誰もが経験していることと思います。
「ドメイン設定」という方法でメールを受信できるように変更してもらう方法もありますが、全ての方が対応できるとは限りません。
むしろ「そういうのわからないから…」という方の方が多いと思います。ドメインってなに?という方もいらっしゃいますよね。
しかし、SMS(ショートメール)は「契約時の初期設定で拒否になっている」ことがほとんど無いため、どんな方でも受信可能な状態であることが多いのです。
むしろ、ワンタイムパスワードでSMSを利用することも多い為、使えないことはほとんどありません。
文字数制限があるため、長文メールは送れないのですが、
お申込みありがとうございました。
●月●日 ●時~予約を承りました。
程度であれば、充分送れるはずです。
もし、長文で伝えたいことがあるようでしたら2~3回に分けてお送りすることも可能ですし、
下記のように
●●ゴルフスクールです。
お申込みいただきました体験レッスンについてお伝えすることがある為、03-1234-5678から着信を残しております。
のように「伝言板」として使用することも可能です。
本日のまとめ
●連絡が取れない場合はSMS(ショートメール)を使ってみよう!
一度はご興味をいただいた方に、何のコンタクトも取れずに終わってしまうのはとても勿体ないことと思います。
電話もメールも繋がらない!!というお困りの際には、ぜひお試しください。
※SMSの使用には携帯端末が必要となりますので、ご注意くださいね(固定電話やPCからの送信はできないようです)